TheảmhơnmộtnửagiátrịsaukhiElonMuskmualạkqxsmb 30 ngàyo Bloomberg, các nhân viên tại X sẽ được trao cổ phần và cổ phiếu hạn chế trong công ty với mức 45 USD mỗi cổ phiếu. Từ thông báo nội bộ của X do Fortune trích dẫn, công ty được định giá 19 tỉ USD, giảm hơn 50% giá trị so với số tiền 44 tỉ USD mà Elon Musk đã chi để mua lại nền tảng.
Kể từ khi tiếp quản, Elon Musk sa thải hàng loạt nhân viên, đổi tên công ty thành X và bổ sung nhiều quy định gây tranh cãi. Vào tháng 7, Musk cho biết dòng tiền của X vẫn đang âm do doanh thu quảng cáo giảm 60% cộng với gánh nặng nợ nần chồng chất từ thương vụ thâu tóm.
Để giải quyết vấn đề tài chính, Elon Musk liên tục đưa ra các gói dịch vụ đăng ký trả phí. Nhưng hiện chưa đến 1% người dùng X đăng ký dịch vụ hằng tháng, nghĩa là doanh thu chưa đạt tới 120 triệu USD mỗi năm, theo Bloomberg ước tính. Ngoài ra, những kẻ xấu còn lợi dụng gói dịch vụ tick xanh để lừa đảo, truyền bá thông tin sai lệch hay đăng những bài viết xúc phạm, phân biệt chủng tộc. Do phần lớn nhóm kiểm duyệt nội dung của công ty đã bị sa thải, X đang chật vật đối phó với lượng tin giả và tài khoản bot khổng lồ.
Theo The Times, Musk vẫn lạc quan về tương lai của công ty. Trong một cuộc họp của công ty, ông cho biết X có thể trở thành một ứng dụng đa năng đi kèm với dịch vụ hẹn hò và tuyển dụng việc làm. Vị tỉ phú Mỹ cũng hé lộ kế hoạch biến X thành everything app (tạm dịch: ứng dụng của mọi thứ) với hy vọng có thể tạo ra doanh thu từ các tính năng mua sắm và thanh toán. Vào tháng 10, công ty đã triển khai tính năng cuộc gọi thoại và video trên X, đồng thời công bố kế hoạch ra mắt kênh tin tức riêng.